Πολιτική Απορρήτου

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική για εμάς. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί με απλό και ξεκάθαρο τρόπο ποια δεδομένα συλλέγουμε, για ποιους σκοπούς τα χρησιμοποιούμε και ποια είναι τα δικαιώματά σας.

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR - ΕΕ 2016/679) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

BAZAARMART ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ
Αρ. ΓΕΜΗ: 192616516000
Διεύθυνση: 28ης Οκτωβρίου 8, Κάτω Αχαΐα, 25200
Website: bazaarmart.gr
Email: info@bazaarmart.gr
Τηλέφωνο: 2612617051
Κινητό: 6931295622

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Κατά την επίσκεψη και χρήση του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, ενδέχεται να συλλέγουμε τα παρακάτω δεδομένα, ανάλογα με την ενέργεια που πραγματοποιείτε:

  • Στοιχεία επικοινωνίας και παράδοσης: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο, email.
  • Στοιχεία παραγγελίας: προϊόντα που αγοράσατε, αξία παραγγελίας, τρόπος πληρωμής και τρόπος αποστολής.
  • Στοιχεία λογαριασμού: εφόσον δημιουργήσετε λογαριασμό στο site μας.
  • Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, πρόγραμμα περιήγησης και βασικές πληροφορίες χρήσης του site.
  • Δεδομένα επικοινωνίας: μηνύματα που μας στέλνετε μέσω email, τηλεφώνου ή φόρμας επικοινωνίας.
  • Δεδομένα newsletter: email και συγκατάθεση εγγραφής, εφόσον επιλέξετε να εγγραφείτε.

Δεν συλλέγουμε σκόπιμα ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων, όπως δεδομένα υγείας, πολιτικών ή θρησκευτικών πεποιθήσεων.

3. Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο όπου είναι απαραίτητο, για τους εξής σκοπούς:

  • για την καταχώρηση, εκτέλεση και αποστολή της παραγγελίας σας
  • για την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με την παραγγελία ή κάποιο αίτημά σας
  • για την έκδοση του αντίστοιχου παραστατικού λιανικής
  • για την παροχή εξυπηρέτησης πελατών
  • για την ασφάλεια και σωστή λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος
  • για την αποστολή newsletter, μόνο εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας
  • για τη συμμόρφωση με φορολογικές, λογιστικές και λοιπές νόμιμες υποχρεώσεις

4. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται, ανάλογα με την περίπτωση, σε μία ή περισσότερες από τις παρακάτω νομικές βάσεις:

  • Εκτέλεση σύμβασης: για την ολοκλήρωση και αποστολή της παραγγελίας σας.
  • Έννομη υποχρέωση: για φορολογικούς, λογιστικούς και νόμιμους σκοπούς.
  • Συγκατάθεση: για την αποστολή newsletter ή προωθητικής επικοινωνίας.
  • Έννομο συμφέρον: για την ασφάλεια του site, την πρόληψη απάτης και τη βελτίωση της εξυπηρέτησης.

5. Με ποιους κοινοποιούνται τα δεδομένα σας

Τα προσωπικά σας δεδομένα κοινοποιούνται μόνο όταν είναι απαραίτητο για την εξυπηρέτηση της παραγγελίας σας ή όταν απαιτείται από τον νόμο.

Ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε:

  • εταιρείες courier ή μεταφορικές εταιρείες για την παράδοση της παραγγελίας
  • παρόχους πληρωμών, όπως η Viva.com, για την ολοκλήρωση ηλεκτρονικών πληρωμών
  • παρόχους φιλοξενίας, τεχνικής υποστήριξης και λειτουργίας του ηλεκτρονικού καταστήματος
  • λογιστικές υπηρεσίες, όπου απαιτείται για νόμιμη φορολογική/λογιστική διαχείριση
  • δημόσιες αρχές, εφόσον υπάρχει νόμιμη υποχρέωση

Δεν πουλάμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν ανταλλάσσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους για διαφημιστικούς σκοπούς.

6. Πληρωμές

Οι online πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω ασφαλούς περιβάλλοντος παρόχου πληρωμών. Το BazaarMart δεν αποθηκεύει στοιχεία καρτών ή τραπεζικών συναλλαγών.

Σε περίπτωση τραπεζικής κατάθεσης, χρησιμοποιούμε τα απαραίτητα στοιχεία μόνο για την ταυτοποίηση και ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

7. Cookies

Το site μας χρησιμοποιεί cookies για τη σωστή λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος, τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης και, όπου εφαρμόζεται, για στατιστικούς ή προωθητικούς σκοπούς.

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις επιλογές σας μέσω των ρυθμίσεων του browser σας ή μέσω του σχετικού μηχανισμού συγκατάθεσης cookies, εφόσον εμφανίζεται στο site.

Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να διαβάσετε την Πολιτική Cookies του site μας.

8. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή για όσο απαιτείται από τη νομοθεσία.

  • Τα στοιχεία παραγγελιών διατηρούνται για όσο απαιτείται από τη φορολογική και λογιστική νομοθεσία.
  • Τα στοιχεία λογαριασμού διατηρούνται μέχρι τη διαγραφή του λογαριασμού σας, εκτός αν υπάρχει νόμιμος λόγος διατήρησης.
  • Τα δεδομένα newsletter διατηρούνται μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσής σας.
  • Τα μηνύματα επικοινωνίας διατηρούνται για όσο χρειάζεται για την εξυπηρέτηση του αιτήματός σας.

9. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε δικαίωμα:

  • ενημέρωσης σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας
  • πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα
  • διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων
  • διαγραφής των δεδομένων σας, όπου αυτό επιτρέπεται από τη νομοθεσία
  • περιορισμού της επεξεργασίας
  • φορητότητας των δεδομένων σας
  • εναντίωσης στην επεξεργασία
  • ανάκλησης της συγκατάθεσής σας, όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@bazaarmart.gr.

10. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή κακή χρήση.

Η σύνδεση στο site πραγματοποιείται μέσω ασφαλούς σύνδεσης SSL, ενώ η πρόσβαση στα δεδομένα περιορίζεται μόνο στα απαραίτητα πρόσωπα ή συνεργάτες που χρειάζονται τα στοιχεία για την εξυπηρέτηση της παραγγελίας σας.

11. Newsletter

Αν εγγραφείτε στο newsletter μας, θα χρησιμοποιούμε το email σας για την αποστολή ενημερώσεων, προσφορών ή νέων προϊόντων.

Μπορείτε να διαγραφείτε οποιαδήποτε στιγμή, είτε μέσω του σχετικού συνδέσμου διαγραφής στο email είτε επικοινωνώντας μαζί μας στο info@bazaarmart.gr.

12. Αρχή Προστασίας Δεδομένων

Αν θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Website: www.dpa.gr
Τηλέφωνο: 210 6475600

13. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου μπορεί να ενημερώνεται κατά καιρούς, ώστε να ανταποκρίνεται σε αλλαγές της νομοθεσίας ή της λειτουργίας του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.

Τελευταία ενημέρωση: Μάιος 2026